Usługi dla konta Klient indywidualny

- łatwy i wygodny dostęp do rachunków, kart, lokat i kredytów
- aplikacja mobilna EBO MOBILE PRO
- przelewy natychmiastowe

Karty płatnicze

1. Karta Visa Classic Debetowa 
Popularny na całym świecie i wygodny instrument płatniczy, wydawany do kont osobistych i firmowych

2. Karta zbliżeniowa VISA payWave 
- umożliwienie Klientowi płatność zbliżeniową do kwoty 100 zł. bez użycia kodu PIN.
- wygodna i bezpieczna alternatywa dla gotówki
- połączenie karty debetowej z funkcjonalnością płatności zbliżeniowych 
- przeznaczona jest dla osób, które cenią stały dostęp do swoich pieniędzy oraz wygodę i szybkość płatności bezgotówkowych.

3. Naklejka zbliżeniowa VISA payWave 
- łatwe i szybkie płacenie za zakupy z wykorzystaniem funkcjonalności zbliżeniowej;
- bezpieczeństwo transakcji;
- stały dostęp do swoich pieniędzy;
- możliwość płatności w Internecie. 

Czym jest funkcjonalność zbliżeniowa?
Funkcjonalność zbliżeniowa umożliwienia dokonywanie szybkich płatności kartą poprzez zbliżenie karty do czytnika w terminalu płatniczym. W swojej funkcjonalności karty zbliżeniowe posiadają znak graficzny przedstawiający falę radiową, która również znajduje się na terminalach płatniczym, umożliwiających dokonywanie płatności zbliżeniowych.
Oprócz tradycyjnego paska magnetycznego, karty zbliżeniowe zawierają mikroprocesor oraz wbudowaną antenkę.

Karta VISA payWave umożliwia płatność zbliżeniową do kwoty 100 zł bez użycia kodu PIN. Transakcja zbliżeniowa przekraczająca kwotę ustalonego limitu, o którym mowa powyżej,  zostanie zrealizowana, ale dodatkowo należy potwierdzić ją poprzez wprowadzenie kodu PIN.

Niezależnie od wysokości kwoty transakcji zbliżeniowej może zaistnieć konieczność zrealizowania tej transakcji jako typowej transakcji bezgotówkowej dokonywanej w terminalu POS, mimo, iż zostały spełnione wszelkie warunki do zrealizowania transakcji zbliżeniowej. Wszelkie dyspozycje wykonania transakcji z użyciem karty są autoryzowane w ramach silnego uwierzytelnienia przez Użytkownika karty w jeden z poniższych sposobów:

• wprowadzenie kodu PIN – u akceptantów, w bankomatach oraz w placówkach banków;
• podanie numeru karty oraz daty jej ważności i opcjonalnie kodu CVV2/CVC2 – w przypadku płatności dokonywanych na odległość, np. poprzez Internet, telefon oraz zastosowania zabezpieczenia 3D Secure w sytuacji udostępniania przez akceptanta zabezpieczenia 3D Secure;
• zbliżenie karty, posiadającej funkcjonalność zbliżeniową, do bankomatu i wprowadzenie kodu PIN – w bankomatach oznaczonych znakiem płatności zbliżeniowych.

Ponadto, karta VISA payWave to bezpieczna alternatywa dla gotówki. Aby doszło do transakcji, terminal musi wysłać sygnał i uruchomić kartę z odległości maksimum 5 cm.

Transakcje internetowe

Bank ma możliwość niestosowania silnego uwierzytelnienia 3DS zgodnie z Ustawą o usługach płatniczych dla transakcji internetowych 

Pojedyncza transakcja internetowa - 100 PLN
Suma transakcji internetowych - 400 PLN
Liczba następujących po sobie transakcji internetowych - 5

Zastrzeganie kart i usług bankowych

Zastrzeganie kart:

- telefonicznie poprzez Infolinię Grupy BPS pod numerem +48 86 215 50 50;
- osobiście w placówce Banku;
- za pośrednictwem portalu kartowego: www.kartosfera.pl;
- za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart pod numerem +48 828 828 828. Jest to możliwe z każdego miejsca na świecie, o każdej porze, zarówno z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych. Numer jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ułatwia kontakt z wydawcą karty i jej zastrzeżenie w sytuacji, gdy czas odgrywa istotną rolę.

Portal kartowy – www.kartosfera.pl to system umożliwiający dostęp zarejestrowanemu Użytkownikowi do wybranych usług i funkcjonalności dotyczących kart za pomocą sieci Internet i przeglądarki internetowej.
W portalu kartowym Użytkownik może:
- zmienić numeru telefonu wykorzystywany wyłącznie do obsługi portalu kartowego;
- zmienić kod PIN posiadanych kart płatniczych;
- zastrzec posiadane karty płatnicze;
- aktywować zabezpieczenie 3D Secure;
- aktywować posiadane karty płatnicze;
- wyłączyć/ponownie włączyć funkcję płatności zbliżeniowych dla posiadanych kart płatniczych (o ile karty posiadają funkcję zbliżeniową);
- zmienić limity transakcyjne posiadanych kart płatniczych;
- przeglądać listę autoryzacji wykonywanych kartami kredytowymi;
- przeglądać i pobierać miesięczne zestawienia transakcji dla kart kredytowych;
- dokonać czasowej blokady /odblokować kartę płatniczą.

Do korzystania z portalu kartowego konieczny jest dostęp do komputera lub innego urządzenia z systemem operacyjnym obsługującym popularne przeglądarki internetowe, np.: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome czy Safari. Przeglądarki muszą mieć włączone przyjmowanie plików cookies oraz obsługę javascript.

W celu zarejestrowania się w portalu kartowym „Kartosfera”, wejdź na stronę internetową www.kartosfera.pl. Po wejściu na stronę portalu pojawi się okno do logowania.

POWIADOMIENIA SMS 
bezpośrednia i szybka metoda pozyskiwania informacji o zmianach na rachunku

BLIK: szybkie, proste i bezpieczne płatności w sklepach internetowych, stacjonarnych oraz w punktach usługowych bez konieczności podawania jakichkolwiek danych

MOJE ID 
zdalne potwierdzenie tożsamości, pozwalające na bezpieczną weryfikację danych klienta za pomocą bankowości internetowej

Uruchamiamy je wraz z Profilem Zaufanym, który jest metodą potwierdzania tożsamości w systemach elektronicznej administracji. Można powiedzieć, że Profil Zaufany zastępuje podpis własnoręczny składany na papierze. Dzięki temu, wiele spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu.

Skorzystanie z mojeID pozwala na wygodne założenie Profilu Zaufanego bez wychodzenia z domu lub korzystania z usług banku komercyjnego. Możliwość korzystania z wielu e-usług przez internet będzie nie tylko wygodne, ale i bezpieczne. Bez konieczności wychodzenia z domu, w trakcie choroby lub w innej sytuacji uniemożliwiającej dotarcie do urzędu (podeszły wiek, opieka nad dziećmi, wyjazd, kwarantanna itp.).

Aktualną listę usług publicznych znajdziesz tutaj: https://obywatel.gov.pl/
Informacje na temat Profilu Zaufanego znajdziesz tutaj: https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/profil-zaufany-ego-

Czym jest moje ID
MojeID służy do zdalnego potwierdzania tożsamości. Pozwala na bezpieczną weryfikację  danych klienta za pomocą bankowości internetowej. Przekazanie danych każdorazowo wymaga akceptacji. Dzięki mojeID można wygodnie korzystać z komercyjnych oraz publicznych usług dostępnych online.
MojeID to rozwiązanie, które bardzo ułatwia życie. Za pomocą kilku kliknięć pozwala w bezpieczny sposób na weryfikację tożsamości, bez konieczności wstawania z kanapy, w zaciszu domu, na dowolnym urządzeniu i w dogodnym czasie.

Możliwości oferowane przez mojeID
- Potwierdzenie tożsamości
- Logowanie do istniejącego konta
- Autoryzacja operacji

Korzyści
- Łatwiejszy dostęp
- Proste rejestrowanie się i logowanie u dostawców usług.
- Poczucie bezpieczeństwa i kontroli nad przekazywaniem danych dzięki sprawdzonemu standardowi.
- Korzystanie z większej liczby usług online lub dostępu do paneli uzupełniających usługi tradycyjne.
- Potwierdzanie tożsamości w Internecie staje się łatwiej dostępne
- W szybki i bezpieczny sposób, wraz z przekazaniem wiarygodnych danych ją opisujących (np: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia) na potrzeby zawarcia umowy lub pierwszego logowania.

Zastosowanie 
Usługi publiczne
- Składanie wniosków do urzędów (np. wniosek o dowód osobisty, paszport, wyrejestrowanie samochodu)
- Dostęp do danych (np. dane o ubezpieczeniach społecznych, informacja o punktach karnych)
e-Commerce
- Potwierdzanie wieku klienta (np. zakup alkoholu)
- Dostarczanie danych niezbędnych do dostawy
Energetyka
- Rejestracja wniosku/formularza
- Przedłużenie umowy
- Dostęp do portalu klienta
Medycyna
- Rejestracja/autoryzacja dostępu do usług i produktów medycznych
- Zakup leków przez internet