Ułatwienia dostępu

Szanowni Państwo,

od dnia 4.08.2026 r. w naszym Banku działa całodobowa infolinia  (Contact Center), która została wdrożona z myślą o zapewnieniu najwyższej jakości obsługi oraz zwiększeniu dostępności wsparcia dla naszych Klientów – niezależnie od dnia i godziny.

Co oferuje nowa infolinia?

Dzięki nowemu  Contact Center mogą Państwo m. in:

  • dokonać aktywacji i zastrzeżenia karty;
  • uzyskać informacje o saldzie i historii operacji na rachunku;
  • odblokować lub zablokować dostęp do bankowości elektronicznej;
  • zastrzec dokumenty, w tym dowód osobisty;
  • uzyskać informacje o Banku, adresach placówek;
  • uzyskać informacje o ofercie kredytowej i depozytowej, opłatach pobieranych przez Bank;
  • uzyskać pomoc w przypadku podejrzenia cyberataku;
  • szybko skontaktować się z konsultantem o dowolnej porze;
  • załatwić wiele spraw bez konieczności wizyty w oddziale.

Dlaczego to ważne?

Nowa infolinia to:

  • najwyższa jakość obsługi bez wychodzenia z domu,
  • dostępność 24/7, także w weekendy i święta,
  • nowoczesny i wygodny sposób na szybkie załatwienie swoich spraw bankowych.

Numery infolinii:

  • 801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
  • (+48) 86 215 50 00 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)

 Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.

Szybko. Wygodnie. Zawsze wtedy, gdy tego potrzebujesz.

UWAGA!!! Zachowaj bezpieczeństwo!

  • Pracownik Banku nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do bankowości internetowej, numeru i kodu PIN do karty;
  • Bank nie żąda instalowania dodatkowych programów zdalnego dostępu ( np.: AnyDesk czy QuickSupport) w celu „zabezpieczenia” pieniędzy.

 

 


Zarząd Banku Spółdzielczego

w Szydłowie